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“100支长绒棉”“A类母婴级裸睡标准”“破价福利仅限今天”——直播间的诱人宣传让不少消费者对“高端四件套”动心。然而，近日媒体的曝光却揭开了这场“高端骗局”的遮羞布：所谓的“长绒棉”可能是化纤，“100支”实为40支，甚至连“A类母婴标签”都是商家自贴，虚假检测报告更是细节详尽到以假乱真。这种从原料到宣传的全链条造假，不仅侵犯了消费者权益，更透支着直播电商行业的信任根基。直播间“高端四件套”的猫腻，本质上是商家利用信息差和消费者心理的“精准收割”。一方面，支数、面料成分等专业指标难以凭肉眼判断，其笃定“消费者不会为了床品花检测费较真”。另一方面，“A类母婴级”“适合裸睡”等宣传直击消费者对健康安全的核心诉求，尤其是针对老年人的私域直播，更是用温情话术降低警惕，将劣质产品包装成“贴心福利”。当“流量换成交”的逻辑凌驾于诚信之上，直播间便成了假冒伪劣产品的“重灾区”。更令人忧心的是,这种造假已形成成熟链条:南通、嘉兴等地的家纺城提供“三无”产品,辅料店配套假标签、假检测报告,工厂负责“贴牌生产”,主播负责“话术叫卖”,环环相扣、分工明确。这些毫无底线的逐利行为,危害远超“买错一件床品”。劣质面料可能引发皮肤过敏,虚假宣传涉嫌欺诈,更会让正规商家陷入“劣币驱逐良币”的困境,阻碍家纺行业的健康发展。要破解直播间“高端四件套”造假难题,不能仅靠消费者“擦亮眼睛”,更需要多方合力筑牢监管防线。首先,平台需履行主体责任,建立严格的准入机制和品控流程,强制要求提供权威检测报告,并对虚假宣传账号从严处罚。其次,监管部门应加大线下排查力度,深挖造假链条,依法追究相关商家的法律责任。直播电商本应是连接优质产品与消费者的桥梁,而非假冒伪劣的“遮羞布”。当“破价福利”变成“坑人陷阱”,损害的不仅是消费者的钱包,更是整个行业的未来。唯有以诚信为基、监管为盾,才能让直播间“高端产品”名副其实,让消费者买得放心、用得安心。

近日，市场监管总局、住房城乡建设部、应急管理部联合印发《重点劳动防护用品安全隐患专项整治方案》（以下简称《方案》），为在全国开展重点劳动防护用品安全隐患专项整治工作做出系统部署。安全帽、自吸过滤式防毒面具、阻燃服、防静电服等劳动防护用品是维护公共安全和生产安全的重要防线。但在实践中，假冒伪劣、知假售假、不规范使用等现象时有发生，严重危害生产安全。针对面临的各类问题，《方案》给出全面、系统整治措施，确保把好重点劳动防护用品质量关，维护劳动者职业健康和生命安全，促进安全生产和推动行业高质量发展，为各地落实部署提供了清晰的行动指南。《方案》将劳动防护用品的生产、经营、使用等全链条纳入安全整治范畴，全方位守护劳动者安全。在生产领域，紧盯实施工业产品生产许可管理的产品的生产企业；在流通领域，强化建材市场、五金劳保商店和电商平台监管；在使用领域，重点关注使用单位采购、验收和作业现场管控；在检验领域，严查获得相关资质的检验检测机构违法违规行为。全链条整治举措严防监管上的跑冒滴漏，为劳动者织密安全防护网。电商平台往往是劣质劳动防护用品流通的“重灾区”，部分平台监管漏洞导致“脆皮安全帽”等劣质产品不断流入市场。此次《方案》明确提出严格网络销售行为监管。平台企业加强对平台内销售重点劳动防护用品的销售合规管理，要求平台内经营者提供生产许可证等必要的质量标识证明，对有问题的重点劳动防护用品及时下架、停止销售。这意味着电商平台不能再对假冒伪劣产品“睁一只眼闭一只眼”，必须切实履行审核义务，加强商品质量管控，让消费者买的更安心、更放心。信用是市场经济的基础。强化信用监管是《方案》的一大突出亮点，要求各地市场监管、应急管理、住房城乡建设部门加强信息互通，及时公开、推送检测结果不合格的重点劳动防护用品生产厂家、生产批次，未为从业人员提供符合国家标准重点劳动防护用品的使用单位等信息。相关执法查处信息要记入信用记录，通过国家企业信用信息公示系统、“信用中国”网站依法公示，对生产、流通单位的严重违法失信行为，依法依规列入相关部门严重失信主体名单，实施联合惩戒。对检验检测机构出具虚假报告、不实结论，冒用其他检验检测机构名义出具报告等严重违法违规行为，要依法依规严肃查处并曝光。“一处失信、处处受限”，这种信用监管机制，不仅能增强企业的自律意识，促使其自觉遵守法律法规，提高产品质量，还能引导市场形成优胜劣汰的良性竞争模式，推动整个劳动防护用品行业健康发展。安全是发展的“生命线”。各地需认真贯彻落实《方案》内容，让整治行动取得实效，为劳动者撑起“安全伞”。

最近，某地一家火锅店被曝出使用两份价格不同的菜单招待客人，外地游客菜单价普遍高于本地客人，且存在缺斤短两情况。最终，这家店被市场监管部门处以警告并罚款10万元。“阴阳菜单”实质是价格欺诈。经营者仗着游客人生地不熟、信息不对称，刻意设置两份不同价格的菜单，甚至在结账环节临时“变价”，牟取额外利益。这种“看人下菜”的差别定价做法，只顾眼前小利，不仅严重侵犯消费者合法权益，也给当地形象抹了黑。此类行为屡次出现，一方面是因为违法成本低、处罚力度有限；另一方面也暴露出部分商家做“一锤子买卖”的短视思维，缺乏长远眼光和品牌意识。诚信经营不是口号，而是招揽生意的金字招牌。与其绞尽脑汁在价格上做手脚，不如在菜品质量、服务体验、文化特色上下功夫，用真材实料和优质服务赢得口碑。龙潭大峡谷景区的冰棍1元1根，连续8年不涨价；泰山景区把矿泉水售价的成本构成公开……这些案例证明，不搞“一锤子买卖”，用真诚对待游客，才能赢得信任。淄博、哈尔滨等城市的走红，也是因为用心服务游客、全链条保障消费体验，最终积累了良好口碑，吸引来越来越多的游客。监管部门应把“事后惩处”与“事前防范”结合起来，织密日常巡查和明察暗访防护网。在旅游旺季和重点景区，加大执法频次和曝光力度；对恶意欺客、屡教不改的经营者，不仅要依法重罚，还应纳入行业诚信“黑名单”，实施市场准入限制。同时，畅通投诉举报渠道，降低游客维权成本，确保每一条投诉都能得到快速响应与有效处理，及时向社会公布查处结果，形成有效震慑。

一些外卖店的“烟火气”，竟然是靠修图注水撑起来的。据澎湃新闻报道，AI生成图片越来越多，不少外卖店铺用上了AI门店图。记者在外卖平台上随机探访4家疑似使用AI头像的门店，发现这4家店在外卖平台上的头像均与实景不符。宣传一片烟火气的门店，实际只有一间厨房。据报道，有的外卖门店头像亮着灯牌、坐满食客，实际只有一间面积不大的厨房；有的门店头像招牌下，店内外满座且排起长队，其实门牌号对应的根本不是这家快餐店；有的门店标明“堂食店、无预制”，实则整体环境不适合堂食……经过AI包装，外卖小作坊秒变大门店，令人真假难辨。外卖点单竞争日趋激烈。商家在线上美图、拿AI图“装修”门店无可厚非，但前提应是真实客观，不能完全“两张皮”。商家上传的头像、招牌、用餐环境等画面，既是门店形象的线上传播，也是广告宣传的重要组成元素。广告法明确规定，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。消费者权益保护法也规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。用AI图把档口小店佯装成大门店，如此“照骗”侵犯了消费者的知情权；小门店烟火气和排队景象是AI营造出来的，也可能误导消费者的消费判断和下单选择。此类行为本质上是不诚信，涉嫌虚假宣传。据报道，小档口拿AI图佯装大门店不是个案，已经成为不少商家引流增收的秘密法宝。多家外卖平台上均有商家使用AI合成门店图作头像。一些卖家趁机销售AI工具账号与教程，商家只需花费数十元购买AI工具账号，即可批量生成符合平台要求的虚假图片。黑灰产业链无疑加速了外卖店形象造假之风的传播。AI美图“装修”外卖店，让虚假宣传的门槛变得更低，加大消费者辨别和选择的难度。如果放任类似功利操作存在，可能导致“劣币驱逐良币”，伤害的不只是消费者权益和商家口碑，更是消费者对外卖市场的信任基石。外卖行业，食物需要货真价实，宣传同样不能掺假。AI造假，即使骗得了一时，终究也会穿帮。外卖商家应当明白，拿AI图撑门面、拉流量，是短视的经营行为，也涉嫌违规违法。外卖平台需要扛起审核管理责任，及时升级对AI图片、虚假内容等的识别技术，对涉事门店及时做出警告、下架等处罚。拿AI图过度“装修”门店，砸坏的是诚信底线。外卖商家与其费尽心机打造假门面、假烟火气，不如踏踏实实诚信经营，为消费者提供真味道、真品质。

“每天都有七八组客人等待拍摄，预约订单排到了下周末。”7月22日的大漠敦煌，热浪蒸腾，鸣沙山月牙泉景区内人潮涌动，身着“飞天”服饰的游客在沙丘间排成长队，百余名摄影师在近40℃的高温下忙碌着，一位来自成都的独立摄影师向记者介绍了敦煌的旅拍行情，话语间难掩兴奋。与此同时，鸣沙山脚下的一家旅拍店送走一位“飞天”客人后，转身在电子台账上扫码登记刚使用过的服装。“从今年起，每件衣服都有消毒记录，价格透明无套路，敦煌旅拍不仅要给顾客留下惊艳的记忆，更要维护良好信誉。”工作人员告诉记者。今年暑期，敦煌旅拍市场迎来爆发式增长。这座丝绸之路重镇，正在从网红打卡地蜕变为国际旅拍标杆之地。有的摄影师月收入高达数万元不久前，一位艺人在鸣沙山脚下，身着定制“飞天”服饰，以每晚1.2万元的价格入住沙漠别墅酒店，并在专业摄影团队指导下摆出飘逸姿态的视频，引发广泛关注。与此同时，也有游客在社交平台晒出从月牙泉小镇拍出的精修照，并留言：“虽然热得妆都花了，但399元的套餐，一样能圆‘飞天’梦！”记者了解到，在敦煌鸣沙山月牙泉核心景区，暑期单日游客量有近5万人次，近20%的游客会选择商业旅拍，并选择“飞天”“西域公主”等敦煌主题服饰。目前，敦煌鸣沙山月牙泉景区周边已形成旅拍产业聚集区，旅拍商家有近200多家，涵盖高端定制工作室、连锁写真馆及独立摄影师驻点门店。部分品牌连锁门店配备了专职摄影师和化妆师团队，提供699元至1799元价格不等的套餐制服务。同时，还有更多的独立工作室和兼职摄影师，以“摄影师驻点景区”模式或通过社交平台、现场揽客流动接单等方式，开展旅拍经营活动。据一位经营者介绍：“很多摄影师单日能拍10组左右，旺季可拍17到18组，顶级摄影师月收入能达6万元。”建立“一衣一码”消毒追溯系统随着暑期游客激增，敦煌旅拍市场也面临严峻考验。7月9日，敦煌市月牙泉镇执法人员走进一家旅拍店，细致核查营业执照后，将“一户一档”标签贴于管理台账，执法人员提醒店主：“所有证件必须在经营场所的醒目位置进行公示。”这是敦煌“联合攻坚清隐患 多维护航旅拍市场”专项行动的日常一幕。面对暑期暴增的客流，文旅、市监、消防等多部门联合，对景区周边近百家旅拍门店开展地毯式排查。在一家旅拍店，店主李大洲指着墙上的“旅拍服务价格公示标准”介绍说：“现在必须明示拍摄时长、服装套数、精修张数。我们699元的套餐包含两套服装和50张底片，绝无隐形消费。”化妆台前，工作人员向顾客展示了口红上的二维码：“扫码就能看到生产批次和质检报告，所有化妆品实施‘一品一码’溯源体系。”月牙泉镇联合监管部门委托第三方机构，对口红、粉底液等高频使用的化妆品进行成分检测，严查“三无”产品。敦煌旅拍的规范化进程始于今年3月。敦煌市旅拍行业协会发起“诚信领航，打造旅拍新标杆”倡议活动，百家商户签署承诺书。协会负责人强调：“旅拍是传播敦煌魅力的窗口，要让每位游客都收获满意体验。”目前，敦煌所有旅拍门店都实现了明码标价，所有门店强制公示“旅拍服务价格明细表”，拍摄时长、服装套数、精修张数等关键信息一目了然。同时，建立“一衣一码”消毒追溯系统，定期公开服装清洗消毒视频，并要求高频使用的化妆品进行第三方检测，实施“一品一码”溯源管理。打造多元消费业态据了解，敦煌旅拍已经形成鲜明的消费分级结构。大众消费在200元到699元之间，包含基础“飞天”主题拍摄，标准化服务流程，目标群体为学生、闺蜜团和年轻情侣。主题定制和高端私享的价格一般800元起步，沙漠别墅私密场景和专属摄影团队服务，则在3000元以上，主要面向明星、商业客户和高净值人群。敦煌在形成多元消费业态的同时，也在开启国际化传播新路。7月22日上午，“丝路之光·何以敦煌”国际媒体采风活动暨国际人文交流季在敦煌国际会展中心启幕。来自韩国、巴基斯坦、西班牙、苏丹等国家的拍客代表，深入莫高窟、玉门关、鸣沙山、月牙泉等地，开展敦煌文化主题采风创作活动。据介绍，国际人文交流季还将于8月至10月推出敦煌沙漠音乐嘉年华、国际摄影周、“一眼千年 一梦敦煌”月牙泉诗会等10多项特色活动，吸引各国游客和创作者们用镜头向世界展示敦煌历史文化和地貌风景的奇特魅力。记者了解到，目前还有企业瞄准“数字敦煌”资源库，开发沉浸式拍摄场景和数字技术，以及瞄准银发经济，提供错峰旅拍和慢节奏服务。在《智敬敦煌》系列宣传片中，大模型技术为旅拍注入科技基因，免费AI照相馆让游客上传照片即可生成敦煌风格写真。当“敦煌飞天”邂逅现代旅拍，当诚信经营拥抱多元消费业态，这条曾经驼铃悠扬的丝路古道，正在镜头下绽放新光彩。

近年来，打赏乱象屡禁不止，背后有多重原因。一方面，“流量至上”观念被一些人奉为圭臬。为追求利益，部分主播、MCN机构不择手段，故意编造人设和剧本、传播低俗内容，诱导用户非理性打赏。部分平台未能及时采取措施，反而提供流量扶持，纵容此类乱象，并从中获益。另一方面，协同治理机制不够健全。监管部门执法人手和技术手段有限，难以对海量内容进行全面、及时筛查。司法机关处理打赏纠纷时，对于打赏行为的法律性质认定、责任划分标准尚不统一。相关行业协会亦未能充分发挥其制定自律规范、调解纠纷等作用。这道难题怎么解？2024年，我国网络表演（直播）行业市场营收规模达2126.4亿元，同比上涨1.5%。截至2025年5月末，中国网络表演（直播与短视频）行业主播账号累计开通近1.93亿个，同比增长约7.2%。作为一种新兴商业模式，打赏助力直播等业态在数字经济发展、拉动就业、创新传承文化等方面“大展拳脚”。应该说，合法打赏属于正常民事交易行为，受民法典等法律保护。同时要看到，种种乱象伤害观众合法权益，破坏社会公序良俗，阻碍行业良性发展。因此，治理“打赏乱象”不仅要“堵”，也要“疏”，对正常理性打赏进行引导。主播应树立正确价值观和职业观，加强政策法规和平台规则学习，以优质内容吸引用户。MCN机构应加强合规制度建设，强化对主播的法规政策和职业伦理培训。媒体、社区等应加大宣传力度，引导社会公众树立理性消费观，根据自身经济状况和实际需求，合理安排打赏支出。直播平台应完善平台规则，运用人工智能、人工审核等多种手段，加强对内容和用户、主播身份信息的审核，严格执行账号注册、实名认证制度，完善未成年人保护机制。同时，监管部门应建立健全常态化监管机制，严厉打击违法违规打赏行为。司法机关应就打赏行为的法律性质、各方权利义务关系，以及责任承担方式，出台指导性案例，统一裁判标准，为行业提供明确指引。行业协会应当完善行业自律规范，明确从业人员的行为准则，完善主播信用评价和奖惩制度，有效调解直播打赏纠纷。只有“疏堵结合”，构建全方位、多层次的协同治理体系，才能形成整治打赏乱象的合力，营造健康网络生态，推动行业高质量发展。（作者：郑宁，中国传媒大学文化产业管理学院法律系主任、教授）